Data Agent(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 처리 목적 | 상세 내용 |
|---|---|
| 회원 가입 및 관리 | 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 연령 확인, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달 |
| 서비스 제공 | AI 산업 인텔리전스 브리핑 서비스 제공, 뉴스 수집·AI 분석·맞춤 브리핑 발송, 키워드·경쟁사 모니터링, 알림 발송, 대시보드 제공 |
| 요금 결제 | 서비스 이용에 대한 요금 결제, 청구서 발행, 환불 처리 |
| 마케팅 및 광고 | 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공(동의 시), 서비스 이용 통계 |
| 서비스 개선 | 서비스 이용 기록 분석, 접속 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 품질 개선 |
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 처리합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 항목 | 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 회사명 | 회원가입 시 직접 입력 |
| 선택 항목 | 휴대폰 번호, 직책, 산업 분류, 비즈니스 유형, 프로필 사진 | 회원가입·온보딩 시 직접 입력 |
| 자동 수집 | IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보, 브라우저 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 신용카드 결제 | 카드번호(마스킹), 유효기간, 카드사명, 빌링키 토큰 | Toss Payments PG 보안 결제창 |
| 계좌이체 | 은행명, 마스킹된 계좌번호 | Toss Payments PG 보안 결제창 |
서비스의 특성상 회원이 등록한 키워드·경쟁사 URL·관심 산업과 그에 따라 수집되는 공개 뉴스·웹 콘텐츠가 처리됩니다. 이 정보는 외부 공개 데이터 소스에서 수집되며, 해당 출처의 이용약관·저작권 정책에 따라 처리됩니다.
| 수집 항목 | 출처 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 한국어 뉴스 헤드라인·요약·URL·발행일 | 네이버 검색 API, 주요 매체 RSS | 일일 브리핑·키워드 알림 생성 |
| 경쟁사 웹사이트 공개 콘텐츠 (HTML 메타데이터) | 회원이 등록한 경쟁사 URL 공개 페이지 | 경쟁사 변경 감지·뉴스 분석 |
| 회원의 산업·키워드·경쟁사 컨텍스트 | 회원이 직접 등록 | AI가 회원에게 맞춤화된 분석 생성 |
회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유 및 이용 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
| 보유 정보 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 가입 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 이용계약 |
| 브리핑·알림·리포트 데이터 | 플랜별 보관 기간 (Free 7일 / Starter 90일 / Professional 1년 / Enterprise 무제한) | 서비스 약관 |
| 서비스 이용 기록 | 3년 | 통신비밀보호법 제41조 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
| 결제 및 거래 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 제6조 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 제6조 |
회원 탈퇴 시, 회사는 위 법령에 따른 보유 기간이 경과한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의·법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
현재 회사가 개인정보를 제공하는 제3자는 다음과 같습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Toss Payments (대한민국) | 요금 결제 처리·정기결제 빌링키 보관 | 이름, 이메일, 결제 정보 | 전자상거래법 5년 |
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 이전되는 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. (미국) | 회원 계정 · 브리핑 · 알림 데이터베이스 호스팅 | 이메일, 이름, 회사, 비밀번호 해시, 산업·키워드·경쟁사 설정, 브리핑 본문 | 회원 탈퇴 또는 위탁 종료 시까지 |
| Amazon Web Services Inc. (미국·서울 리전) | 서버 호스팅 및 인프라 운영 | 서비스 이용 로그, IP 주소 | 서비스 이용 기간 |
| Toss Payments (대한민국) | 결제 처리 및 정기결제 빌링키 보관 | 이름, 이메일, 카드정보(Toss 측 보관), 결제내역 | 전자상거래법 5년 |
| Resend, Inc. (미국) | 일일 브리핑 · 알림 · 시스템 메일 발송 | 이메일 주소, 수신자 이름, 브리핑 본문 | 발송 후 30일 (이벤트 로그) |
| NAVER Corp. (대한민국) | 한국어 뉴스 검색 API | 회원의 키워드·산업명 (개인 식별 정보 미포함) | 네이버 정책에 따름 |
| Google LLC — Gemini API (미국·전역) | AI 산업 분석·인사이트 생성 | 회원의 산업·키워드 컨텍스트, 수집된 뉴스 텍스트 | 처리 즉시 삭제 (Google 정책 준수) |
| Google LLC — Analytics 4 (미국·전역) | 사이트 트래픽·행동 분석 | 익명화된 IP, 이벤트, 페이지뷰 | 최대 14개월 |
| Microsoft Corporation — Clarity (미국·전역) | 세션 리플레이·히트맵 분석 | 익명화된 세션 기록, 클릭 이벤트 | 최대 1년 |
| Sentry (Functional Software, Inc., 미국) | 오류·성능 모니터링 | 익명화된 오류 스택, 사용자 ID 해시 | 90일 |
| Slack Technologies, LLC (미국) | 알림 채널 발송 (회원 동의 시) | 회원이 연결한 Slack 워크스페이스 메타데이터 | 회원 연결 해제 시까지 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
회사는 서비스 운영을 위해 일부 개인정보를 국외에 위치한 수탁업체로 이전하고 있으며, 정보주체의 동의에 따라 다음과 같이 처리됩니다. 이전되는 국가·이전 일시·이전 방법·이전 항목·이전 목적은 위 제5조 표와 같으며, 모든 이전은 HTTPS(TLS 1.2 이상) 암호화 채널을 통해 이루어집니다.
| 이전 국가 | 수탁업체 | 이전 방법 |
|---|---|---|
| 미국 | Supabase, AWS, Resend, Sentry, Slack | HTTPS API 호출 시 실시간 이전 |
| 미국·전역 | Google (Gemini · GA4), Microsoft (Clarity) | HTTPS API 호출 시 실시간 이전 |
정보주체는 위 국외 이전을 거부할 권리가 있으며, 거부 시 회사 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다. 국외 이전 거부를 원하시는 경우 contact@sales-agent.kr 로 요청해주시기 바랍니다.
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
첫째, 개인정보 열람 요구권입니다. 정보주체는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
둘째, 개인정보 정정·삭제 요구권입니다. 개인정보에 오류가 있거나 처리 목적이 달성된 경우 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
셋째, 개인정보 처리정지 요구권입니다. 개인정보의 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
넷째, 동의 철회권입니다. 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
위 권리 행사는 이메일(contact@sales-agent.kr)을 통해 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
회사는 개인정보 보유 기간의 경과·처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
| 조치 항목 | 상세 내용 |
|---|---|
| 관리적 조치 | 내부 관리계획 수립 및 시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 |
| 기술적 조치 | 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 고유 식별 정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신 |
| 물리적 조치 | 전산실 및 자료 보관실 등에 대한 접근 통제 |
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| 쿠키 유형 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 필수 쿠키 | 로그인 상태 유지, 서비스 기본 기능 | 세션 종료 시 |
| 분석 쿠키 | 서비스 이용 통계, 성능 분석 | 최대 1년 |
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| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 최형준 |
| 직책 | CTO / 개인정보 보호책임자 |
| 이메일 | contact@sales-agent.kr |
| 웹사이트 | https://data-agent.kr |
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